下面是小編為大家整理的超市理貨員個人工作述職報告 商場理貨部經理工作總結,供大家參考。
長,我為我?踏?社會就遇到她這樣優秀
的?感到?常的幸運。其實,我的?作不是?直都開?,也不是沒有煩惱。?概半個?前,我的思想狀態進?了低?期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的?作,想想未來,突然覺得病??春。
“屋漏偏逢連夜?“,?天下午,我剛收了?個供貨商四百多件?服,在收獲部時我還記得哪包是?元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了?頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓?家??來分吧!“可是我??知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺?,?定會增加銷售的機會。?且我這是延誤?作,如果明天?家有時間還算好,?旦?家沒有時間怎么辦?這種損失??承擔。這件事情使我成了沒有準備的?,所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房?思考了很久,覺得??是不是不適合這份?作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給?家打電話,幸運的是,?家的?馬上就來了。晚上睡覺夢了?宿的區分童裝,還夢到?家的?狠狠的埋怨我。
我的壓?變得很?。這種??狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、?持我、?勵我,給我以繼續前?的信?和勇?。就在那個夜晚,我突然想開了,這?何
必呢?雖然犯了錯誤,但還不?于否定??,甚?覺得??不適合這份?作吧!如果不適合這份?作,捫??問,適合什么?作?連這些基礎的?作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋?進?反季銷售,顧客將秋?從上翻到下,以?于最后秋?盒、秋?袋亂七?糟。我是急性?,做不了細致活。我從秋?筐?過了兩次,看了?下表,6:35,?想太好了,下班了,讓別?去整理它吧。當我要下班的時候,再?次?過秋?筐的時候,我發現堆筐下?也是亂七?糟,垃圾很多,于是我徑直?向庫房,拿出了掃帚,告誡??,這種活你不?誰??這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我?開始把秋?筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長這時?過來了,說:“這秋?太容易亂了,這會?都七點多了,你還沒??“我說:“其實我也是下了兩次的決?才過來疊的?!暗觊L說:“你倒是挺誠實!“說完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近?作怎么樣,有所得嗎?我對她說:“我現在跟別?開玩笑說,我到達?境界了,我是已經不知道??會什么了!“店長說:“其實賣場的?作還很多,改天你單獨按盤點流程做?下盤點?!?/p>
店長這?席話對我啟發很?,我才哪到哪,對商海來說,我學到的不過是滄海?粟。所以?命尚未成功,同志仍需努?。第?天我?以飽滿的熱情投?了?作。?興的是,現在我可以協助組長做
?些?所能及的事情了,?如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負?利,以及各種?常?作的處理。我常在??朗誦李?的那句:“仰天?笑出門去,我輩豈為蓬蒿??!?長?后就難免喪失?活的激—情,每個?都難以例外。我很喜歡西??學批評中?個術語,叫做“陌?化“。?孩見到花會訝異于其美麗,???對此卻很?然。因為花對于?孩有陌?的效果,或者說,?孩有陌?化的?光。所以我也要有陌?化的?態,于是我依然見到同事都打招呼,?論她理不理我。對任何與我共同完成?作的?,我都誠摯的說“謝謝“,?論這是不是她分內的事情。成長是不容易的,從?個?學?到商業?、社會?的轉變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過??,雖然痛苦,但那是在播種。在這個?家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝?作帶給我的?切。下?的這些建議是我在?作中??發現、思考和總結的,也許有不成熟的地?,但我真的希望每?天,我和?緣都能以更加嶄新的形象?對顧客。
1、斷貨問題我們的電腦系統是否可以設置?下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時,電腦會做出??的提?。因為在?常的?作中,經常發?理貨員看貨架訂貨,經常經常發?價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。有了電腦的低庫存警
戒線,相信這些問題就會迎刃?解了。最起碼在我們超市??解決了斷貨的可能。
2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是?個?,我?前對?原超市、家惠超市河北店進?了市場調研。?如說內?區,蝶安芬算是內—褲?業的?品牌,?原和家惠都有,?且品種齊全,但我們店卻沒有。我們雖然引進了?利來,卻因為價格?昂,銷路不暢。對此,是否可以建議采購多采購?些敏感品牌商品,?且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體?平就必然有所提?。
3、客服退貨客服退貨應該提?效率,?且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們現在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率?且影響不好。
4、上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員?參加?職或者上崗培訓。培訓可以使員?更有責任感,更有團隊意識?,F在狀況并不樂觀,許多的員?團隊意識較差,習慣于以?我為中?。尤為嚴重的是?作不專業,?如?種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出?個排?,這是不科學的。應該分析?下,找出?種??利的?相對暢銷的商品來補排?。另外,訂貨時只是把該貨的dms寫在
訂貨本上,但并不做分析。有時dms?,它可能是由于有促銷造成的,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業培訓這?切將有所改觀。接下來是我在超市?作的第三個?了,我會?如既往的努??作,??學習,與同事搞好關系。把零養到?窮,始終是我不懈追求的?標。
超市理貨員述職報告3、
1、普通的?作由不同的?來做?樣會有不同的效果
做好簡單的事就是不簡單。
說這話倒不說???命不凡,孤芳?賞,?是我進蘇果前給???勁?的話。今天是到蘇果第?天,早上起早趕公交,接著開會,主管安排?作,?切緊張?有序地進?著,我和另?個班長沒有分到具體任務,主要負責整體?作,處理些緊急問題,并代表班級與蘇果?事主管溝通。朋友都說我們兩個幸運,不??活,我倒不覺得,因為我相信:普通的?作由不同的?來做會有不?樣的效果!后來我和另?個班長分了?,我負責?三樓,他負責?樓(?樓是?鮮蔬菜?果,很忙,相?較2、3樓百貨,服裝電?產品稍微清閑些)。通知作息時間,發?作證,詢問情況,忙碌的第?天。問有啥收獲,不清楚,就是晚上擠車回學校時有種很充實,象回家的感覺。晚上睡的很早。
2、不管環境如何艱苦,同事如何抱怨?作,??始終要保持?種平和、上進的?態。
在橋北蘇果?了三天了。晚上?家?起擠蘇果免費班車的那段時間似乎成了?家所有感情釋放的專?時間,不管是?興,還是郁悶,還是憤怒,都?股腦?的出來了。同學們聊天的話題基本都與蘇果有關,說說今天遇到什么好玩的事情,今天被哪個顧客說了,被哪個主管看見他在偷懶?等等,?家歡喜?家愁。有的郁悶的就?聲不吭,看風景。?家談的最多的就是這次實習的待遇問題,?是?資少了,?是沒中飯嘍,?是沒校車接送嘍,好多,他們說時我?般說,咱是來體驗?活的,別丫要求太?。的確我們這次是蠻苦,中午吃飯都是和民?兄弟?起在?攤?上吃的,每天都倒貼,向家?要?活費時都不好意思張?:怎么說也是?作了的?了,怎么還問家?要錢啊啊。好多?都在討論如何消極怠?,混時間,對這次實習可以說是失去了信?。有?說我逆來順受,也有?說我新環境適應能?很強,這都?關緊要,重要的是我還好,我明??個道理:不管環境如何艱苦,同事如何抱怨?作,??始終要保持?種平和、上進的?態。
3、如果確定??想做好?件?作,?先讓??愛上這份?作。
好忙啊!好忙啊!蘇果開業第?天營業額突破100w!
這兩天做的裝袋?作,雖然很單調,但我之前就說過,做好簡單的?作也是不簡單。接著我發現我漸漸覺得這?作也蠻有意思的,我連續加了兩天班,每天都是?作的13個?時,?個好朋友都說我傻,想加班在后?的??加,這兩天多累啊,會虧的。我笑答:還好,我也不是很累,早做完早結束嘛(蘇果只要我們?滿70?時即可放假)。很奇怪,連我??都覺得很奇怪,我以前做事也沒這么賣命啊,何況這么單調的?作。我想應該是我喜歡了的緣故吧。
如果確定??想做好?件?作,?先讓??愛上這份?作。
4、遇到問題,冷靜思考;?對上司?膽說出??的想法。
有效的分?和管理可以節省很多??和物?。
于是,第?天。我找到了主管,?先也跟她表?了歉意,然后希望她能給我們開個會,???,全?明確下紀律,其次,希望把?員的分配的?作交給我們?個負責?,并且我們承諾她。之前的出現的問題?個也不會再出。接著我開始分組,由于員?分了很多班,都是交叉的,開始分時我還有點撓頭,仔細推算后,感覺每個?只要做半天就?夠,于是我分給每個?四個?時的任務,有上午,有下午,就這樣,?直到晚上下班都很順利。?家都是?的半天,還有半天是休息的。?家也沒那么累了,主管說感覺今天是最有秩序的?天。聽了后,我?個?偷笑。往后的?天都是有條不紊的。
5、真正的威信和領導?是建?在??做出的努?和成績上
今天被分到孤??組(孤?即顧客帶到收銀臺但?丟棄了的,很形象的名字吧),第三天,?已經沒有前兩天多了,撿孤?的任務不是很重。我開始有點閑的慌。我看到收銀通道?經常有顧客扔下的籃?,推車。有時就堵在通道?(后來才知道這是理貨員的?作),于是我開始幫著撿撿,漸漸的,我??次感覺這個?作也挺有意思,??轉轉,撿撿東西,有時可以和裝袋同學們問候下,有時顧客會問我些東西,我盡我所能幫忙。當然,聽到的謝謝也就很多。就這樣,我不停的?,?作,蘇果本?的員?都很好奇的問我,做多了啊是多拿些錢啊?
后來很奇怪很奇怪,好?個很閑同學也加?了我,我說不清什么原因,只是開玩笑說,你們別搶我飯碗噢!
回來路上,我在想,分配?作那么順利,還有那?個朋友的加?與我這些天不停的?活有關系么,不是很確定,但估計有這種因素在??,因為以前聽說過:真正的威信和領導?是建?在??做出的努?和成績上,???的?動影響別??給別?講什么道理都管?。
超市理貨員述職報告4
作為公司的理貨員,固然技術性并不?,但需要懂得熟練操縱WORD,E__CEL和ERP系統,更重要的還需要勤奮刻苦,細?認真。進進公司不久,我就碰到公司換系統,?下?就要學習操縱兩個系統——POS系統和SAP系統。POS系統跟??系統很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。?于SAP系統是個新鮮事物,我應當努?學習。每當物流主管跟我們培訓SAP系統時,我都會認真的聽講,并做好筆記。經過兩星期的培訓,我很快就熟練的操縱SAP系統。
倉儲?作對于出進庫把關很嚴,不能有半點馬虎。產品出庫要仔細核對商品、代碼和數?,弄清門店發貨產品,并堆放在?起,這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼,弄好門店發貨產品件數,并貼上門店的貨運貼,以?于能讓貨物正確送到?的地。在SAP系統應認真,正確?誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要?的是讓收貨?回執,這樣能讓發貨?知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進帳。產品進庫要仔細核對商品、代碼,認真盤點商品數?,做好系統進庫?作,掃碼DIY和通訊產品?作。附件、數碼、通訊等等產品需要轉倉的,應該做好轉倉。做好貨運單回執?作,真實仔細的登記?度,及時的填寫庫存卡,做到?差異。在接收壞備件和?封機,要遵照倉庫流程,仔細驗收,做到驗收?異常。
倉庫?天?作結束,要做好?清?作,每晚要做好倉庫盤點表,仔細認真盤點倉庫商品,做到倉庫?差異。?度盤點各產品組賣場庫,應仔細認真,真實反映賣場庫的產品數?,發現差異,及時上報物流主管。
治理好倉儲貨物,防?不必要的損耗發?,有效的利?庫存區?積。堅持易拿,易放,易看,易點的堆積?式。貨物堆放不要超?堆放,要留意間隔,留意新進后出,這樣可以避免產品過長時間的存放倉庫。貨物出進時,系統應做好出進庫,并登記庫存卡。對于頻繁進出庫的貨物和?件的貨物應多盤點,這樣可以減少庫存差異。倉庫作業量?,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地?,通道的順暢,堅持?天?清洗。創造?個整潔的倉庫,在良好衛?的?作環境下?作。
總的來說,由于本?對倉庫?作經驗不多,能?還有?缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職?作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的?作中,需要進?步增強開拓創新精神,提?執??,以更好的質量、更?的效率、更扎實的作風做好本職?作。
超市理貨員述職報告5
?、個??作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是__?__來到?象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是?個初出茅廬什么都不懂的混??,并接納了我在單位?作,這是我?出“幼稚圓”的第?份?作,當然也少不了我在這??作的頭銜——市場專員,?專我學的是機電?體化專業,對于單位給我安排的市場營銷?作,剛開始我對于這份來之不易的?作真是有?拿的起,??做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這?塊專業,我都不知道做?些什么,做起來就相當吃?。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場?作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談?,提供我在?作精神上結實的信?和動?,伏案沉思這半年,我做?下簡單的總結。
歸納以下?點:
1. ?切從零開始,積極學習市場運作有關??的專業知識,努?做到專業知識程度向市場這??發展;
2. 積極完成領導安排的有關?作,做到?作上有問題及時向領導尋求解決問題的?案,不懂就問,努?把?作做好;
3. ?作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4. 分析市場需求,尋求招?市場關鍵在于哪,對市場的認識也有?個?較透明的掌握,并做好市場?報表;
5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,??的能?,業務?平都?以前有了?個較?幅度的提?;
6. 在每個??設計好當?招??告,如:?告紙、調幅、寫真?告等,并積極的投?到市場的運作;
7. 對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執?;
8. “知彼知?,百戰不殆”調研當地其他培訓同?的有關動態,分析效果,可?性時加以模仿;
?、部門?作總結
____年__?__?,?象春華求是學校市場部門成?了,在將近半年時間內,逐步開展市場?作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場?作先調查,其次匯報,接著計劃,再執?,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招?業績基本是和去年持平,對于當地的?些?型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對?只有在項?學費上往下調,這給我們的市場帶來?定的沖擊。我們穩站當地市場那是?個必然性。
下?我對我們部門的?作做?下歸納
1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場?作?員嚴重不?;
2. 部門?員培訓:經過?半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招??作,但業務技能及專業精神??仍需加強。
由于部門?員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3. 部門?作數據分析:在?作上對于市場數據分析是?常不?的,因為市場招?就是我們的?作,如果學?來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項?;
4. 部門?作情況:?作沒有?個很明確的?標和詳細的計劃,市場?遠沒有養成?個寫?作總結和計劃的習慣;
5. 部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長?,業務能?還有待提?;
6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上?作得到了單位同事的???持與攜?幫忙才能完成?標,為此我對他們表?由衷的感謝。
三、____年?作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千?之外”。新年度市場營銷?作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明?年度市場?作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性?作思
路,具體詳細計劃還需要分解到季度或?度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1. ?標的擬定是來年市場招??作的關鍵。在新年度市場招??作規劃中,?先要做的就是,全年總體的招??標、?告費??標、利潤?標、渠道?標、?員配置?標的擬定,其中:銷售?標為140萬/年,?告費??標為1.2萬/?,渠道開發?標為3條/年,?員配置為3?。
2. 建???熟悉業務,?相對穩定的銷售團隊。?才是企業最寶貴的資源,?切銷售業績都起源于有?個好的銷售?員,建???具有凝聚?,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的?作中建??個和諧,具有殺傷?的團隊作為?項主要的?作來抓。
超市理貨員個??作述職報告
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